Conditions générales

Livraison partout en Algérie

Nous livrons sur l’ensemble du territoire national grâce à notre partenaire Yalidine Express, présent dans toutes les wilayas d’Algérie.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement après avoir renseigné votre adresse lors de la commande.

🏠 Deux options s’offrent à vous :

• Livraison à domicile
• Récupération en agence Yalidine Express

Le délai estimé de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre adresse.

Paiement à la livraison : le règlement se fait à réception de votre colis, directement auprès du livreur.

Livraison gratuite à partir de 15 000 DA d’achat

🔄 Échanges & Retours

Vous pouvez demander un échange si :

• L’article présente un défaut de fabrication
• La pointure ne vous convient pas

Pour cela, contactez-nous dans un délai de 48h après réception :

• Sur Facebook : Instyle DZ
• Sur Instagram : @instyle.dz
• Par téléphone : 0540 27 31 53

Une fois l’échange validé, vous pourrez effectuer une nouvelle commande pour un article de valeur égale ou supérieure.
Indiquez “ÉCHANGE + votre numéro de commande” dans les commentaires de la nouvelle commande.

Le livreur vous remettra le nouvel article et récupérera l’ancien.
Les frais de livraison pour l’échange sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou si l’article est endommagé.

💸 Remboursements

• Sur Alger, le remboursement est effectué par l’un de nos livreurs.
• Pour les autres wilayas, vous devrez retourner l’article via Yalidine Express. Dès réception, nous effectuerons un remboursement via CCP.

L’article doit être :

• En parfait état
• Jamais porté
• Avec étiquette et emballage d’origine

Aucun échange ni remboursement ne sera accepté au-delà de 48h après la réception de l’article.

📞 Contact

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Contactez-nous :

• Par mail : contact@instyledz.com
• Par téléphone : 0540 65 06 39
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Service client : Samedi à Jeudi de 9h à 16h

Pour toute demande liée à une commande ou un suivi, merci de fournir votre numéro de commande.